公司秉持：“卓越服务，让智慧成就非凡“的服务理念，致力于提供诚信、专业、尽责的服务，帮助客户实现其智慧成果价值的最大化，成就非凡发展的目标。

公司现有员工近300人，其中专利代理人、商标代理人、律师近200人，大多数具有在国外学习和实践的经历。

公司构建了完备的流程管理体系、质量保障体系、人员培训体系、信息保密体系等科学管理体系。通过个性化团队服务、“5e”电子化服务等服务模式，为国内外客户以及外国客户在中国的亚太或中国总部、研发中心、合资或独资公司提供优质高效的各类知识产权服务。上海及江南地区是中国知识产权确权和维权活动最活跃的地区，公司从成立伊始就利用地缘优势开展了各类知识产权服务，30年来积累了丰富的经验和大量成功案例。

公司积极参与各类国际、国内知识产权组织的活动，目前是国际商标协会（INTA）、国际保护知识产权协会（AIPPI）、知识产权拥有者协会（IPO）、国际许可贸易工作者协会（LES）等协会的会员，同时还担任了中国知识产权研究会副理事长、中华全国专利代理人协会副会长和中华商标协会、中华商标协会代理人分会副会长。