哈国家投资公司副总裁卡涅舍夫表示,“单一窗口”原则不应只是引资的一种形式和手段,还应是服务投资商的一种全新机制。“单一窗口”原则确保国家内部信息公开和流程透明,在投资项目实施全过程为投资者提供支持,及时解决投资者遇到的问题,提供投资商与政府的统一沟通联系渠道。“单一窗口”原则不仅为投资者提供获得服务的便利条件,而且提供公开透明的办事流程,保障与政府部门的有效协作。
为投资者服务的对外部门是哈驻外机构,以及负责落实投资政策的驻外代表处;为投资商服务的地方部门是专门的联络办公室,包括地方政府机关、居民服务中心、阿塔梅肯国家企业家协会、“达姆”基金、公私合营企业、移民局、海关和税务部门工作人员,以及社会公共服务、公证和翻译人员等。建立该机制有利于改善哈投资环境。