其实,很多从事传统外贸的外贸人,对于跨境电商这个概念,只是有一个感性上的认识,更有很多传统外贸人,对于跨境电商存在着很多误解。
当今是互联网时代,你的产品必须借助互联网进行多点曝光,增强品牌效应。现在我们的企业,在国内有的一般都设有微信企业号,有自己的微博账号,官方网站等,相应的,你的产品,不管你是做什么样的产品,小到一根针,大到大型机械,你如果出口国外,让自己的品牌在国际上获得更多曝光的话,你是不是应该有个facebook专页,twitter号,设计精美适合老外口味的官网?可能你会问,这些营销渠道只是作为展示用,对我们的实际业务并没有太大帮助。我们国家未来的外贸出口趋势是从拼价格,逐渐向做品牌方向转变,品牌的传播需要国外的SNS的曝光,需要内容营销(content marketing)来讲故事,从而形成品牌沉淀,进而最终形成差异化,确立自己的议价能力。
所以,从某种意义上来讲,互联网时代的外贸人,你的英语水平或者外贸方面的专业,已经不再是你的核心竞争优势,你必须要顺应这个跨境时代,多学习和了解如何让自己的产品,通过互联网让更多老外知道、了解、认可的营销方式和方法。而且,如果你是做跨境B2C的,你有没有觉得你最近几年亚马逊做得非常累,平台规则越来越严苛,“站在别人屋檐下”,不得不低头?那么你有没有想过通过建立自己产品的独立站,来摆脱亚马逊算法的束缚?如果你是做传统外贸的,你有没有觉得自己除了具有自己本行业的产品经验以外,自己的业务能力已经遇到了很大的瓶颈?你的阿里国际站P4P烧了多少钱,带给你的转化有多少?你国际站的竞争对手是不是每次出价都比你低,让你很头痛?想放弃国际站,但又觉得可惜,鸡肋一般的存在?广交会是不是一年不如一年,每次去参展,基本都是见见老客户,新的订单基本没有?。。。。。。
面对新形势下的外贸,面对跨境电商,我们这些搞外贸的,应该怎么样来武装自己,提升自己呢?
首先,重视并努力学习海外社交媒体(SNS)营销知识,正如我们刚才所讲,SNS对于B2B外贸来说,是品牌曝光的渠道,对于B2C外贸来说,是获取流量,拉近与顾客举例,实现精准营销(target marketing)的最好方法。
其次,重视并适当了解关于谷歌SEO方面的知识。其实说到SEO,对于很多不是专业搞这个的外贸人来讲,有点陌生。的确,SEO牵扯的知识点非常多,但即使这样,你也应该“适当了解”,因为接下来你要为内容营销做准备,而SEO恰恰是为你的内容服务的,让你的内容获得更多自然的流量。
再次,重视并努力学习内容营销(content marketiing)。品牌获得曝光是一方面,如何让品牌形成沉淀,需要的就是内容。你要学会为自己的品牌讲故事!
最后,重视并试着形成流量思维。互联网时代,不管是国内还是国外,流量的多寡有时意味着变现能力的强弱。